物业公司三体系文件目录

朋友，首先感谢你对我的信任！

不好意思，我手上没有全套iso三体系认证，只有一份《物业公司ISO体系iso三体系认证控制程序》，就是ISO程序iso三体系认证里的“iso三体系认证控制”内容，其余的我也在寻找和整理，希望以后可以整理出全套iso三体系认证来。

先把《物业公司ISO体系iso三体系认证控制程序》发给你吧，不好意思不能全部满足你的需求。

还有一个建议，你可以到百度文库或豆丁网等文档下载网站去下载，不过一般都要付出财富值的，我为了整理iso三体系认证都把财富值花光了。

1、物业公司体系iso三体系认证有具体要求；
2、特种设备、维修施工安装按照建设部资质相应要求。

2017物业公司品质部工作计划

2017物业公司品质部工作计划2017物业公司品质部工作计划1为了做好品质管理部各项工作，达到公司要求的发展目标，现将20xx年度工作计划安排如下：1月份：1)完成体系iso三体系认证的管理评审工作，保证满足体系认证咨询的符合性;2)准备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作;3)加强与业主的沟通，制定公司工作简报;2月份：1)2月底完成体系iso三体系认证的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项，力求体系iso三体系认证运行的完好性;2)确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作;3)完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作;3月份：1)做好一切iso9000质量认证咨询体系的准备工作，并保证认证咨询工作顺利的通过;2)做好大厦评"区优"的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作;4月至6月：1)做好评优工作的各项准备，迎接"区优"的评审工作;保证"区优"评比工作顺利通过;2)持续改进体系iso三体系认证的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场，做好体系iso三体系认证正常的运行工作;3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;7月至9月：1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以"市优"标准整理相关的评优资料;2)全面展开体系iso三体系认证的内审工作和管理评审工作

要对iso三体系认证进行分类归档，iso三体系认证的收发记录及更改记录，iso三体系认证清单目录，内部的iso三体系认证及外来的iso三体系认证，纸质和电子的都要分类明确，总之，按体系中的“iso三体系认证控制管理程序”要求去做就行了。

认可需要准备资料（笔记整理）

4.1组织

1、组织机构图——内部和外部

2、、诚信查新

3、法人认证、任命书

4、公正性声明

5、员工行为规范

6、各个岗位职责

7、沟通的记录（内审、管审的记录、会议纪要）

8、质量监督记录（每人，每个方法，实操的报告）

4.2质量管理体系

1、手册目录；
2、程序iso三体系认证目录；
3、指导书目录；
4、记录目录；

5、方针目标；
6、体系iso三体系认证修订；
7、组织结构图；
8、设备/能力表/标准物质配置表

9、人员一览表；
10、检测中心品面图

4.3iso三体系认证控制

1、内部iso三体系认证（手册目录、程序目录、指导书目录、记录目录）

2、外部iso三体系认证（检测方法、标准目录；认可准则、规则旧版；认可准则、规则新版；方法查新）；

3、修订页（手册、程序iso三体系认证）

4、审批页

5、定期iso三体系认证审核表

6、iso三体系认证分发签收记录

7、iso三体系认证作废记录

8、旧版iso三体系认证（手册，程序iso三体系认证）一套

9、无手写修改说明

4.4要求、标书、合同评审

长期（稳定做/重复性做）评审一次，出报告结果简化（先不管，输入系统）

认可项目—检测委托书—合同—每月一份项目/方法

5.8样品管理—
5.10检测报告—
4.13原始记录（打印，发放存放）

无偏离、

无异常、

无非标、空白表中写下这些信息，关注这些信息
4.13
5.6

其实，物业公司服务标准，每一个城市的单位规定要求都不一；

例杭州就有自己城市的《杭州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准（试行）》法规；

做为物业服务，业主、顾客、物业公司都很关心自己的服务品质及标准；是否适合或达到，物业企业有能力做到；等；

经验！物业的管理及服务：

第一，来源于物业公司的体系iso三体系认证；

第二，来源于物业公司的企业iso三体系认证；

第三，来源于物业服务合同；

第四，来源于小区的管理处经理；

第五，来源于小区物业团队建设；

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截至里脊体系建设如何做三级目录 这个的话要看你们体系的文件