质量认证的基本要素包括

正确答案:A

解析：要素质量是指提供护理工作的基础条件质量，是构成护理服务的基本要素。内容包括：人员配备如编制人数、职称、学历构成等；可开展业务项目及合格程度的技术质量，仪器设备质量.药品质量，器材配备，环境质量(设施、空间、环境管理)，排班、值班传呼等时限质量，规章制度等基础管理质量。

�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2�0�2企业的质量体系通常包括以下几方面的构成要素：是保证质量体系有效运行的组织机构；二是保证质量体系运行的物质和人力等资源；三是企业有关质量管理的各项规章制度，包括各岗位人员在质量体系运行中应尽的质量职责、质量管理工作的程序等；四是iso三体系认证自原材料输入到成品输出的全过程的质量管理和质量保证。质量体系认证咨询即由认证咨询机构对上述各方面所包含的全部要素进行审查，看这些要素是否符合相应的标准，从而确定企业是否具有质量保证能力。

一、 物流系统的一般要素  

和所有的系统一样，物流系统的一般基本要素由三方面构成。  

1．劳动者要素。它是所有系统的核心要素、第一要素。  2．资金要素。交换是以货币为媒介。实现交换的物流过程，实际也是资金运动过程。  3．物的要素。物的要素包括物流系统的劳动对象，即各种实物。  

二、 物流系统的功能要素  

物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸、搬运、流通加工、配送、物流信息等，如果从物流活动的实际工作环节来考查，物流由上述七项具体工作构成。换句话说，物流能实现以上七项功能。  

三、 物流系统的支撑要素  

物流系统的建立需要有许多支撑手段，尤其是处于复杂的社会经济系统中，要确定物流系统的地位，要协调与其它系统的关系，这些要素必不可少。主要包括：  

1．体制、制度。  2．法律、规章。  3．行政、命令。4．标准化系统。

四、 物流系统的物质基础要素  

1．物流设施。它是组织物流系统运行的基础物质条件，包括物流站、场，物流中心、仓库，物流线路，建筑、公路、铁路、港口等。  

2．物流装备。它是保证物流系统开动的条件，包括仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等。  

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1.结合第三章所提到的几个实例(见课件)，试分析各企业在建设智慧物流系统时需要考虑哪些要素？，其重要性如何排序，理由是什么？
2.智慧物流系统与智慧物流信息系统是一回事吗？请提出你的观点并说明理由？

一、 物流系统的一般要素  

和所有的系统一样，物流系统的一般基本要素由三方面构成。  

1．劳动者要素。它是所有系统的核心要素、第一要素。  2．资金要素。交换是以货币为媒介。实现交换的物流过程，实际也是资金运动过程。  3．物的要素。物的要素包括物流系统的劳动对象，即各种实物。  

二、 物流系统的功能要素  

物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸、搬运、流通加工、配送、物流信息等，如果从物流活动的实际工作环节来考查，物流由上述七项具体工作构成。换句话说，物流能实现以上七项功能。  

三、 物流系统的支撑要素  

物流系统的建立需要有许多支撑手段，尤其是处于复杂的社会经济系统中，要确定物流系统的地位，要协调与其它系统的关系，这些要素必不可少。主要包括：  

1．体制、制度。  2．法律、规章。  3．行政、命令。4．标准化系统。

四、 物流系统的物质基础要素  

1．物流设施。它是组织物流系统运行的基础物质条件，包括物流站、场，物流中心、仓库，物流线路，建筑、公路、铁路、港口等。  

2．物流装备。它是保证物流系统开动的条件，包括仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等。  

????????????????企业的质量体系通常包括以下几方面的构成要素：是保证质量体系有效运行的组织机构；二是保证质量体系运行的物质和人力等资源；三是企业有关质量管理的各项规章制度，包括各岗位人员在质量体系运行中应尽的质量职责、质量管理工作的程序等；四是iso三体系认证自原材料输入到成品输出的全过程的质量管理和质量保证。质量体系认证咨询即由认证咨询机构对上述各方面所包含的全部要素进行审查，看这些要素是否符合相应的标准，从而确定企业是否具有质量保证能力。

【答案】B

【答案解析】职业健康安全管理体系包括17个基本要素，这17个要素的相互关系、相互作用共同有机地构成了职业健康安全管理体系的整体。核心要素包括以下10个要素：职业健康安全方针；对危险源辨识、风险评价和控制措施的确定；法律法规和其他要求；目标和方案；资源、作用、职责、责任和权限；合规性评价；运行控制；绩效测量和监视；内部审核；管理评审。7个辅助性要素包括：能力、培训和意识；沟通、参与和协商；iso三体系认证；iso三体系认证控制；应急准备和响应；事件调查、不符合、纠正措施和预防措施；记录控制。B属于辅助性要素。所以B正确。 

企业的运行机制：指企业生存和发展的内在机能及其运行方式，是引导和制约企业生产经营决策并与人、财、物相关的各项活动的基本准则及相应制度，是决定企业经营行为的内外因素及相互关系的总称。

内容：投入运行过程的基本要素;由要素有机结合所形成的结构;结构所发挥出的机能;运行的基本轨迹。

企业投入要素：企业运行的基本要素是劳动力、物资、资金和信息。劳动力要素包括参加企业运行的全部人力，这是运行的主体;物资要素包括劳动手段和劳动对象，它们是运行过程中被劳动力所利用或作用的对象;资金要素包括运行的全部资本垫付，这是iso体系证书经济抓下，实现企业与外部联系所借助的必要手段;信息要素包括企业内部管理信息与外部市场信息等，它是连接企业内外关系，连接企业运行过程中人与人之间、人与物之间以及物与物之间关系的纽带。

企业投入的结构：企业运行过程中要素有机结合形成生产、经营和管理三大结构。生产结构履行物资形式转换与iso三体系认证价值和使用价值的创造职能;经营结构履行对外联系的职能，完成生产要素以企业，以及生产成果流出企业的任务;管理结构履牌素协调的职能，使运行过程中人、财、物和信息各要素之间保持最佳组合关系，发挥较高效率。

正确答案:A,D

解析：全面风险管理包含八个相互关联的要素：内部环境、目标设定、事项识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息与沟通、监控。内部控制的基本要素包括：①内部环境；②风险评估；③控制活动；④信息与沟通；⑤内部监督。

BIQ是制造质量．BIQ（Built in Quilty ）的五大要素：产品质量标准、制造过程认证、I过程控制与确认、质量反馈/前馈、质量系统管理五大要素组成。每一要素都有若干小要素组成一共52条要素。