如何搭建企业质量管理体系

一、什么是知识管理

所谓团队知识管理，通俗来讲就是建立一个“仓库”，将公司的各种资料分门别类的储存在里面，等需要用的时候直接从知识库查找使用即可。

1、利于知识重复利用

很多公司没有固定存储资料的库，公司资料分散在各个交流平台，并且不同的资料穿插于不同的部门，每次要急用时，查找起来非常不方便。所以，企业需要一个贯穿全局的“线路图”将各种知识串联起来，不至于分散、零乱。

2、为企业降本增效

优质的知识管理体系，能帮助企业提升员工工作效率，起到降本增效的含金量。有了知识管理，企业就可直接利用知识管理库让新员工掌握基本知识，大大减少培训成本。

1、构建框架

企业进行团队知识管理的目的是让员工更直观地查找知识，因此搭建知识管理体系的框架很重要。包括分类、呈现形式、构成要素等都要提前构思好。

2、确定工具

一个优质的团队知识管理需要图文并茂，它不仅要有强大的知识存量，还必须将企业知识有条理、简洁地呈现出来。因此，搭建帮助中心的工具很重要。

3、搭建知识库

企业利用搭建知识库的工具——Baklib，一步步完善知识管理文档。Baklib适合多种应用场景：在线制作iso三体系认证手册、帮助中心、FAQ、Guide、知识库、iso三体系认证介绍、开发文档等，操作简单、易于设置，就算是小白也能轻松上手。Baklib栏目分类清楚，符合企业搭建知识管理的要求。

当然了，一个好的团队知识管理体系是需要不断完善的，企业可以利用Baklib丰富的插件，满足多种需求。例如，团队协同，就可实现多个员工输送内容，做到分工明确。

Baklib搭建团队知识管理库：https://baklib/?utm_content=22&utm_source=wukong

经过今年的疫情的冲击，许多教育培训机构越来越明白了有一个好的在线网校系统对企业的重要性，也都纷纷搭建起了自己的在线网校。但是如何搭建一个自己的网校呢？仅仅依靠教育机构自己难度还是很大的，但是有了专业的在线网校搭建服务商的帮助，还是比较容易搭建出一个质量好的网校平台。科汛在线网校通过自身高新技术，可以帮助教育机构在10分钟内快速搭建自己的在线网校，那么让我们看看科汛在线网校是如何帮助教育机构快速搭建出自己的在线网校平台的。

如何有效iso认证质量管理体系：

首先我们要充分利用PDCA工具；基于过程方法；风险的思维去搭建适合企业实况的体系架构。

具体如何操作：

1、对现有管理体系运行情况进行客观的调查诊断，进行差距分析，提出改进完善方案，对各部门实际的运作进行深入了解，在此基础上结合组织的实际情况，依据管理体系的要求在实施应用上进行整体策划与iso认证。

2、ISO9001：2015标准培训。

3、培训辅导企业如何满足管理体系标准要求，并结合要求对企业过程进行梳理，建立服务过程的SOP和服务标准，从而提高服务质量；

4、通过建设ISO9001:2015质量管理体系，推动企业管理服务质量的不断升级；增强管理层的服务意识，提高客户体验；

5、通过建设ISO9001:2015质量管理体系,建立有责(职责)、有序（秩序）、有效（效率）、高效（效率）的管理平台，保证“制度第一 “的管理原则。

6、运用PDCA、流程梳理、风险的思维方式，优化业务流程，理顺流程间的接口，提高服务效率；

7、建立一个自我监督、自我完善、自我改进的良性循环管理体系；

8、培训辅导企业满足企业管理体系标准要求，并结企业现有iso三体系认证体系进行修订、梳理、优化整合；规范岗位职责和部门职能，建立物业服务管理过程的制度；培养一批熟练运用管理体系的人才；

GG新能源有限公司IATF16949

质量管理体系iso三体系认证编制方案

GG质计字[2017]第号类别： □报告 □通报 □通知 □纪要 ■计划

会 签｜公司各部门：｜IATF16949:2016汽车质量管理体系标准是国际汽车推动小组（IATF）制定的“汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求” 。 ｜新版的IATF16949:2016标准相较ISO9001:20PP及TS16949:20PP标准发生了较大的变化，随ISO9001:2015版标准的实施，其框架（要素）按ISO9001:2015标准重新进行了定义，新增许多条款，如风险管理、知识管理、企业责任、临时措施管理、保修管理……等要素的控制，可以说，较原标准更为规范和严格。｜我公司作为新能源乘用车企业，对质量管理流程的规范化、iso三体系认证的实物质量也提出了更高的要求，因此，推行IATF16949标准，并搭建一套行之有效的乘用车质量管理体系，是公司成为先进乘用车企业的必备条件。｜按照IATF16949标准要求，质量管理部在总结公司已建立的质量管理体系的基础上，按照“以过程为导向”的体系搭建思路，重新对公司的质量管理体系进行了识别和规划，要求各相关部门严格按方案要求实施。｜
一、质量管理体系搭建原则：｜原则一：改变以往体系搭建以“标准要素”为导向的搭建思路，采取以“过程”为导向搭建的原则。｜原则二：在公司原有成熟质量管理体系的基础上，针对各流程、体系iso三体系认证运行过程中存在的问题，查漏补缺，进一步优化的原则。｜原则三：充分吸收并借鉴大众、长安

质量管理体系都会随着企业理念和管理风格自然形成。目前大家常说的建立质量管理体系指建立iso三体系认证化的质量管理体系，这在书iso认证公司和网上都有很多资料。我的认识是：确定组织的质量方针、搭建以质量为主旨的组织机构，整理现有制度规定，按照ISO9001或其他标准发布体系iso三体系认证。

质量管理体系都会随着企业理念和管理风格自然形成。目前大家常说的建立质量管理体系指建立iso三体系认证化的质量管理体系，这在书iso认证公司和网上都有很多资料。我的认识是：确定组织的质量方针、搭建以质量为主旨的组织机构，整理现有制度规定，按照ISO9001或其他标准发布体系iso三体系认证。

江苏宗申搭建起了质量管理平台、编制了质量标准、建立了管理体系。在09年10月份顺利通过了质量管理体系GB/T19001-200
8、环境管理体系GB/T24001-200
4、职业健康安全管理体系GB/T28001-2001认证咨询，并成为全行业首家通过“三合一”认证咨询的三轮车企业，不仅为提高公司的管理水平打下了基础，而且为市场竞争提高了企业形象。

江苏宗申搭建起了质量管理平台、编制了质量标准、建立了管理体系。在09年10月份顺利通过了质量管理体系GB/T19001-200
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4、职业健康安全管理体系GB/T28001-2001认证咨询，并成为全行业首家通过“三合一”认证咨询的三轮车企业，不仅为提高公司的管理水平打下了基础，而且为市场竞争提高了企业形象。

江苏宗申搭建起了质量管理平台、编制了质量标准、建立了管理体系。在09年10月份顺利通过了质量管理体系GB/T19001-200
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4、职业健康安全管理体系GB/T28001-2001认证咨询，并成为全行业首家通过“三合一”认证咨询的三轮车企业，不仅为提高公司的管理水平打下了基础，而且为市场竞争提高了企业形象。