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itil认证的认证机构

薇辛weike0813

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ITIL认证咨询体系由国际上四大权威机构联合运作,以保证这一证书的专业性、开放性、权威性、实用性、广泛接受和不断更新。四大运行机构分别是:
1、国际信息科学考试协会EXIN(ExaminationInstituteForInformationScience),总部设在荷兰,向全球提供各种语言的ITIL考试。
2、IT服务管理论坛ITSMF(ITServiceManagementForum)是世界最大的IT服务管理用户组织,致力于发展和推动IT服务管理最佳实践标准和认证咨询。ITSMF是国际上唯一被认可的IT服务管理行业组织,在全世界设立了超过16个单位分会。
3、英国单位商务部OGC,OGC是IT服务管理领域事实上的国际标准ITIL的所有者,ITIL一切所有权都属于OGC。OGC专门负责ITIL课程体系的开发,并不断提出更新。不断融合全球IT发展的最佳实践,OGC提名和选定其它组织或专家进行编写,同时组织世界各地的有关专家对这些原稿进行评审以保证其质量。但OGC本身并不涉足ITIL的培训和认证咨询。
4、信息系统考试委员会ISEB(InformationSystemsExaminationBoard),总部设在英国,在英联邦单位具有很大影响力,专门负责提供英文考试。ITIL资格认证咨询主要由EXIN和ISEB两大机构颁发,两者使用同样试卷,具有同等权威。EXIN和ISEB除自身提供考试外,二者在全世界都认证了很多专门的考试和培训机构,但ITIL资格证书统一由EXIN和ISEB颁发,证书具有全球通用性。EXIN和ISEB颁发的ITIL证书分为三个层次:ITILFoundation(FoundationCertificateinITServiceManagement)这一认证咨询针对从事IT服务管理的人员,要求他们了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性,掌握服务管理的流程及相互间接口,ITIL的基本概念,ITIL中的十大流程以及各流程之间的关系。ITILFoundation是获取其他两个证书的基础,是对IIIL入门者的核心基础认证咨询。考试采用多项选择题的形式,要求基本理解IT服务支持、交付的十大流程和一个ServiceDesk功能及相互关系;适用于实施IT组织的主管或相当级别人员参加。若只想通过ITILFoundation的认证咨询,培训并不是必需的,但EXIN和ISEB仍推荐您参加培训,因为通过培训您可以更快地掌握知识并且通过讲师的讲解更好地了解ITIL的精髓。ITILFoundation的考试有40道单项选择题,要求在1个小时内完成。ITIL认证咨询已有中文试卷,你可以选择中文考试。对于ITILFoundation的考试,只需达到65分以上(即40题中最少答对26题)即可通过考试并取得ITILFoundationCertificate证书。ITILPractitioner(Practitioner’sCertificateinITServiceManagement)认证咨询要求持证人员从事IT服务管理特定流程的工作,并具有一定的实践经验。获得该证书的人员可以针对所从事的流程进行记录、维护和提高等工作。深入理解ITIL的流程,学会iso认证和执行流程;适用于专注特定流程人员参加。你可以从Practitioner认证咨询九门考试中任选一门考试作为你所从事的IT服务管理特定流程的认证咨询。考试需花2小时完成,由单选题和问答题组成。ITILManager(Manager’sCertificateinITServiceManagement)该认证咨询针对更高层的IT服务管理的人员,如IT服务管理经理人和顾问,尤其是那些负责ITIL实施或为ITIL实施提供建议的人员。EXIN和ISEB要求参加考试者必须经过ITIL认证咨询培训机构的专业培训。通过2次各3小时的笔试与面试,要求参加考试者深入理解IT服务支持、交付的十大流程和一个ServiceDesk功能,并且掌握ITIL的实施;适合负责实施、或管理组织ITSM职能的高级职员参加。参加经理人认证咨询者除培训考试以外,还要增加3小时的论文答辩。ITILServiceManager’sCertificate笔试考试有两个部分:试卷一是ServiceSupport;试卷二是ServiceDelivery。在考试前会给考生一个案例,考试题目中的60%都是基于这个案例。每一个部分都有5道开放式必答题,以essay的形式答题,两份试卷均要求在3小时内完成。该认证咨询适合于IT高级经理或者咨询师。

ISO认证的机构都有哪些,像狄赛埃斯认证这种境外的认证机构的联系方式如何查找

吃风筝的,鱼

吃风筝的,鱼

其实你就是这个子集团的成员,故意在这里变相宣传你们的诈业务。你们根本就没有任何真实身份,更不是一个公司,就是几个子,杜撰一个不存在的机构诈,被多次查处了你们一直不断换个iso认证流程建议进行诈,每次连真实地址都不敢公开,算什么东西?就算不会上网搜你们这些子被公告的信息,也有很多人...

2022-06-19 18:05:02 158查看 4回答

哪里的ISO认证机构比较可靠

夏天

夏天

其实地域性的差别不是很大,主要还是看公司资质的。我知道英格尔认证他们就有资质,并且从事认证好几十年了

2022-06-19 19:05:01 187查看 3回答

ISO认证机构和认证培训机构的区别

孤独时的角落

孤独时的角落

认证机构是针对企业而言的,主要是针对企业通过iso体系认证这块的,发的是认证证书,而认证培训呢主要是针对人而言的,主要是让人学习iso体系的,发的是内审员和国家申报审核员的证书。国家申报审核员是认证中心工作的,其实很多的认证中心也都有认证培训的

2022-06-24 17:05:02 303查看 10回答

知识产权管理体系的认证需要找什么机构?

生活玩逸

生活玩逸

找中知认证和中规认证就可以了,这两个是被国家认可的。

2022-06-28 14:05:02 162查看 5回答

认证机构、认证咨询机构、认证培训机构、分包机构有何区别? 高人指教!

小陈困了

小陈困了

不要老钻牛角尖,只要能为你顺利取得认证就行,结果是OK的,你还细问过程啊

2022-07-04 16:05:02 412查看 7回答

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