2015版质量管理体系标准的条款讲解，2015版质量管理体系新版标准讲解
如何理解质量管理体系2015版的7.2条款？
仅供参考，如有具体问题，在进行探讨。
7.2 与顾客有关的过程a. iso三体系认证要求包括的四个方面，交付后活动的内容1 顾客规定的要求可以是顾客通过合同、协议、订单或口头要求提出的对产品及iso三体系认证相关的要求，包括iso三体系认证的交付和交付后活动的要求（如交货方式、结算方式、售后服务的“三包”维护与保养服务）。2 顾客隐含的要求。顾客虽然没有明示，但规定用途或已知的预期用途所必需的要求。3 适用于iso三体系认证的法律法规要求。4 组织认为必要的任何附加要求。交付后活动包括诸如专业条款规定的措施、合同义务（例如维护服务）、附加服务（例如回收或最终处置）等。b. iso三体系认证要求评审的目的、对象、时机、方法和内容目的：要求组织正确了解并明确iso三体系认证要求，且确保有能力实现这些要求。对象：组织应评审与iso三体系认证有关的要求时机：评审应在组织向顾客做出提供iso三体系认证的承诺（如：提交标书、接受合同或订单及接受合同或订单的更改）之前进行。评审的内容至少包括标准中规定的a),b),c)三方面，
1、即iso三体系认证要求是否已明确规定？
2、组织与顾客是否就iso三体系认证的有关要求达成一致？
3、组织在技术、质量、人员、设备、设施、环境和过程控制各方面是否有能力按要求实现并提供这些过程。c.组织与顾客沟通的安排与控制本条款的沟通是指组织和顾客之间就所提出iso三体系认证事宜的信息传递及协商活动。与顾客沟通的目的是为了是组织充分理解顾客要求与期望，并建立获得顾客满意情况的信息与沟通途径，确保实现顾客要求。组织应明确需要与顾客在哪些方面进行沟通、沟通的渠道和方法、沟通过程的有关要求。对这些明确了的沟通过程，组织必须组织实施并确保取得含金量。组织和顾客的关系是通过iso三体系认证或服务联系起来的。因此与顾客沟通的内容主要也是围绕着iso三体系认证或服务而言，包括：1 iso三体系认证或服务信息2 问询、合同或订单的处理3 顾客反馈顾客反馈也能为组织质量管理体系业绩改进提供依据。组织要验证沟通的有效性
ISO9001质量管理体系标准讲解请详细一点？
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的 能力，目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化，为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户 和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的 依据；企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。 凡是通过认证咨询的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者. ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。
2015版质量环境管理体系有效条款多少个？
这个问题问的人都不知道怎么回答，所有标准条文中的内容都是有效条款，你说有多少个呢？要相信，这种国际性组织发布的标准条文，是不会放一句废话的，只看你能领悟多少。
2015版质量管理体系哪些条款涉及了风险意识？
2015版质量管理体系条款涉及风险意识的很多；
如
4.2 理解组织极其环境；
6.1应对风险和机遇的措施；
原则上质量管理体系任何过程的策划，都应该涉及风险的意识。
2015版新标准审核质量管理体系时，应从各个方面关注企业的质量管理体系，如主要业务过程在策划时，是否应用了基于风险的思维，是否评估了风险和机遇，是否采取了应对措施。
2015版新标准审核质量管理体系时，应从各个方面关注企业的质量管理体系，如主要业务过程在策划时，是否应用了基于风险的思维，是否评估了风险和机遇，是否采取了应对措施。
质量管理体系要求讲解？
你到“栖龙坛”上去找找看吧
在百度知道看到你的这个提问，你的问题过于笼统，因为就ISO9001这一个质量管理体系标准来说就有八大章的内容，72个要素。严格来说，标准的72个要素全部都是审核的内容。而你要的是各小点的分析，在这里你认为我能把各小点的分析都打出来吗？这是不现实的。给你的建议，你可以聘请当地的质量管理体系的咨询、辅导机构，或者是对这方面比较专业的人士到你公司现场讲解。如果你只是想了解学习下，也可以在网上去下载一些类似的视频或者课程教案自己学习。
