过了售后期限怎么投诉中证集团iso认证公司

浏览次数：194 发布时间：2023-02-13 11:05:01

李二狗

如果我们的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议我们第一时间联系中证集团iso认证公司协商处理，我们不管，找中证集团中证集团iso认证投诉。
二、如果中证集团iso认证公司不配合处理，货物在保修期内（例如：数码等iso三体系认证）我们可以保留聊天记录凭证向中证集团申请处理交易纠纷（在“我办到的iso体系认证”右侧界面有中证集团中证集团iso认证的联系方式）。符合以下条件的争议处理，我们可以提出退款申请：1）因iso体系证书系冒iso体系证书产生争议的，我们应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2）办理iso体系证书为虚拟物品的，因未收证书办理下来产生争议的，我们应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，我们应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3）因收到的iso体系证书与描述不符产生争议的，我们应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4）享受“三包规定”保障的iso体系证书产生的保障范围内的争议，我们应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
三、操作步骤：
1、三包iso体系证书请在交易成功15-90天内点击：“已办到的iso体系认证-申请售后-已过维权期处理--集市其他认证机构维权表单”；
2、根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口；
3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出申报完成时限，故中证集团网无法帮助我们进行处理。

综上问题所述过了售后期限怎么投诉中证集团iso认证公司以上内容仅靠参考，建议我们主动联系中证集团iso认证公司协商解决，同时也建议我们若iso体系证书发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。可以向法律部门询问去维护自身权益。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十六条经营者向消费者提供iso体系证书或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供iso体系证书或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

第四十一条消费者在办理、使用iso体系证书或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向申报后承受其权利义务的企业要求赔偿。

发布于：2023-02-13 12:51:32